“Meta” saskaras ar vairākām tiesvedībām, kurās uzņēmumu apsūdz par apzinātu tādu sociālo tīklu veidošanu, kas bērniem un jauniešiem izraisa atkarību. Tiesvedības uzņēmumam izmaksā miljonus un pat miljardus dolāru. Uzņēmums noliedz pārkāpumus, nepiekrīt tiesu spriedumiem un tos pārsūdz.
Taču, neraugoties uz skandāliem un tiesvedībām, cilvēki turpina izmantot “Meta” produktus.
Atsevišķu uzņēmuma lietotņu, tostarp “Instagram” un “WhatsApp”, lietotāju skaits gada laikā pieaudzis par 3 %, bet uzņēmuma ieņēmumi šā gada otrajā ceturksnī palielinājušies par 28 %.
Turklāt Zakerbergs tagad lielas cerības liek uz mākslīgo intelektu. Uzņēmums laidis klajā jaunu asistentu “Muse”, kas lietotāja vietā var piezvanīt apdrošinātājam, pasūtīt pārtikas preces vai apkopot kredītkartes tēriņus. Mēneša laikā lietotāji to lejupielādējuši vairāk nekā piecus miljonus reižu.
Taču šādas ērtības prasa arī uzticēšanos. Lai asistents pilnvērtīgi darbotos, lietotājiem jānodod uzņēmumam personiska informācija, tostarp kredītkaršu dati un piekļuve e-pastiem.
Kā norāda viens no BBC aptaujātajiem ekspertiem, cilvēki ir gatavi piekāpties privātuma jautājumos, ja pretī saņem pietiekami lielas ērtības.
Tieši tāpēc “Facebook” un “Instagram” joprojām ir miljardiem lietotāju.
