Konfliktsituācijas un neapmierinātība sabiedriskajā transportā veidojas tāpēc, ka, pērkot biļeti internetā, pasažieris izvēlas sev sēdvietu, bet pie šofera tādas iespējas nav.
Līdz ar to pavisam loģiski, ka tas, kurš iegādājas biļeti autobusā, nezina, ka par šo vietu kāds jau ir samaksājis un aizņēmis.
“Taisnība, vienotas kārtības nav,” atzina VSIA “Autotransporta direkcija” Komunikācijas daļas vadītājs Viktors Zaķis. “Izveidojot vienoto biļeti, pāries uz kārtību, ka visas vietas, visticamāk, būs vienotas. Tas ir tālākais mērķis.”
Taču, kamēr solītā vienotā biļete vēl nav ieviesta, situācija ar divām biļetēm uz vienu sēdvietu var gadīties ikvienam pasažierim. Un pie tās nebūs vainīga ne viena, ne otra puse.
“Tā ir tāda nesaprašanās. Autobusa vadītājam savā ziņā būtu pienākums atrisināt šo situāciju, palīdzēt atbrīvot vietu,” teica Viktors Zaķis. “Es gribētu ieteikt pirkt iepriekšpārdošanā, jo tad garantēti dabū braucienu un konkrētu sēdvietu.”
Biļetes iegāde tiešsaistē ne tikai pasargās no cīņas par savu sēdvietu, bet arī no palikšanas pieturā gadījumos, ja autobusā brīvu vietu vienkārši vairs nebūs.
